隐私政策

我们是谁

IEP Explained 为在美国为孩子争取特殊教育评估、IEP 和阅读筛查相关权利的家长,提供通俗易懂的指导与准备工具。 本政策说明当您访问 iepexplained.com 或使用免费 IEP 分析器时,我们会收集哪些信息, 以及您拥有哪些选择。本政策仅适用于本网站。

我们收集什么

您主动提供的信息。当您使用分析器并请我们发送完整解读时,我们会收集:

• 您的电子邮箱。
• 您所选择的内容:您所在的州、孩子的年级段,以及最贴合的处境(例如"学校拒绝评估我的孩子")。
• 一份期限摘要——共有几项期限、最近的一个日期是哪天,由您选择填写的日期计算得出。

自动收集的信息。与大多数网站一样,我们使用 Google Analytics 了解网站的使用情况——浏览了哪些页面、设备与浏览器的大致类型、由 IP 地址推算的大致位置,以及您是通过哪个链接或广告来到这里的。这会用到 Cookie 及类似技术。

我们不收集什么

我们不会询问孩子的姓名,您也可以隐去任何能识别身份的细节。我们不会索取诊断信息、文件,或社会安全号等任何敏感身份信息。 您在分析器中填写的具体日期,是在您的浏览器中用于计算期限的——我们只收到上述摘要, 不会收到原始日期,也不会收到关于孩子的任何自由文字描述。

我们如何使用这些信息

• 向您发送您所请求的完整解读,以及偶尔的通俗指导(您可随时退订)。
• 了解哪些内容真正帮到了家长,以便我们改进。
• 衡量我们的广告能否触达真正需要帮助的家长——仅以汇总方式,绝不会把您的处境透露给广告商。

谁会处理您的信息

我们不会出售您的信息。我们使用少数几家受信任的服务商来运营本网站;他们仅代表我们、并仅为以下目的处理数据:

• Formspree——接收您的邮箱与上述结构化摘要,以便我们发送解读与后续指导。
• Google Analytics——提供上述使用情况分析。
• Stripe——仅当您选择购买付费解读时,由 Stripe 处理付款。您的完整银行卡信息直接交给 Stripe,我们绝不会看到或保存。
• Anthropic(Claude)——若您使用我们可选的 AI 辅助通俗解读,您处境的结构化信息(州、年级段、处境,以及我们算出的期限)会发送给 Anthropic 的 API,把结果转写成温暖、易读的语言。我们不会发送您的邮箱或孩子的姓名,Anthropic 也不会用这些数据训练其模型。

关于广告

我们在 Google 和 Meta 上投放广告,以触达正在寻求帮助的家长。这些平台可能设置各自的 Cookie 来衡量广告效果。 我们不会把您的特殊教育细节——您的处境、孩子的年级、您的期限——交给任何广告平台用于定向投放, 也不会使用敏感类别来定向广告。

我们会保存多久

只要您仍订阅我们的指导,或在您要求删除之前,我们会保存您的邮箱及相关摘要。您可以退订我们发送的任何邮件, 也可以随时要求我们彻底删除您的信息。

您的选择与权利

• 退订——使用邮件中的退订链接。
• 查看或删除我们持有的关于您的信息——发邮件至 privacy@iepexplained.com,我们会为您处理。
• 加州居民:您有权了解我们收集了哪些个人信息、要求删除,并选择退出任何出售或共享。我们本就不会出售或共享您的个人信息,您也不会因行使这些权利而受到区别对待。
• 退出分析:您可以安装 Google 的浏览器退出插件,或使用浏览器的隐私设置来限制分析 Cookie。

儿童隐私

本网站面向家长与监护人——即成年人。它并非面向儿童,我们不会在知情的情况下收集任何 13 岁以下儿童的个人信息。 您提供的信息虽与孩子的就学处境有关,但来自您这位成年人,我们也只保留为帮助您所必需的最少信息。

安全

本网站全程通过加密(HTTPS)连接提供,对所收集信息的访问也仅限于运营 IEP Explained 所必需的范围。 没有任何传输或存储方式是绝对安全的,但我们会努力保护您的信息,并尽可能少地收集它。

本政策的变更

如果我们更改处理您信息的方式,我们会更新本页面以及上方的"最后更新"日期。重大变更会在生效前在此体现。

联系我们

对隐私有疑问,或想查看、删除您的数据?请发邮件至 privacy@iepexplained.com。